选购地板须谨慎
随着人们生活水平的提高,住房装饰装修已成为消费热点。在装修过程中,铺设地板是其中的重要环节。从我分会前段时间受理的消费者有关地板的多起投诉来看,比较突出的侵权行为有:
“偷梁换柱”:经销商在介绍商品时展示的是一等品,有的在包装上表明的也是一等品,而消费者实际买回去的却是二等品,甚至等外品;
“鱼目混珠”:经销商将存在质量问题的地板混在正品中一起出售;
“乔装打扮”:将有虫蛀和色差的地板刮上泥子,涂上一层颜色,外加有色塑料纸包装,让人不识庐山真面目;
“改名换姓”:将普通材料名称改为高档材料名称。较普遍的是,将西南桦木、东北桦木冒充为樱桃木(樱桃木原产地美国,价格昂贵)。也有杜撰名称的,如“玉檀”,在木材分类中根本无此名称;
“粗心大意”:经营商故意多算价款;
“连档掉包”:经营商与受消费者委托前去提货的木匠串通一气,在提货时将原已购买的高档地板掉包成低档货,木匠从中捞取回扣
为保护消费者的合法权益免遭不法侵害,我消协特提请广大消费者在选购地板时必须谨慎行事,切实做到以下几点:
购买地板务必到正规商店或专业装饰材料市场,切不可贪便宜或图方便而到街头、路边小店购买。
不要急于成交,要货比三家,根据需要摸准行情(价格、等级、规格等),做到心中有数。
一分行情一分货,市面上没有价格特低而又质量上乘的地板。不要贪图便宜而买进那些无厂名、厂址、合格证及来路不明的地板。
挑选地板时须仔细验看,提货时须抽查质量,付款后一定要索取由税务部门监制的发票并详细写明品名、规格、等级、单价、总额等,作为日后证据。
本人亲自提货,不要轻易委托他人,谨防掉包。
要对所购地板的材积、价款作仔细复核计算,防止少提多付。
消费者除在选购地板时应注意上述几点外,在装修施工现场应加强监督检查,一旦发现地板有质量问题,应立即停止施工,保留剩余地板,马上同经销商交涉处理;也可向我消协投诉,尽可能挽回损失。
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